Наиболее частые вопросы по работе на ЭТП

Аккредитация и начало работы.

1. Нужна ли электронная подпись для работы на площадке?

Для работы на площадке иметь электронную подпись не обязательно, однако? в таком случае Вы сможете принимать участие только в тех закупках, в которых нет требования ее использования.

2. Я аккредитован на ЭТП, но срок действия электронной подписи истек, в Удостоверяющем центре получена новая. Как ее добавить на ЭТП?

Замену электронной подписи производит Оператор ЭТП «Федерация». Вам необходимо выслать на адрес info@federal1.ru файл с открытой частью сертификата ключа в формате *.cer. Скачать инструкцию можно здесь.

3. Как добавить нового пользователя на ЭТП?

Добавление нового пользователя организации осуществляет Оператор ЭТП «Федерация». Вам необходимо выслать на адрес info@federal1.ru документ, на основании которого будет действовать новый пользователь на площадке от имени Вашей организации (например, решение о назначении нового руководителя или доверенность), а также файл с открытой частью сертификата  ключа его Электронной подписи, Инструкция по выгрузке ключа ЭП.

4. В какой срок проходит аккредитация на ЭТП?

Стандартный срок рассмотрения заявки на аккредитацию по Регламенту ЭТП составляет 5 рабочих дней. Однако, получение аккредитации возможно и в более короткий срок — за 1 час. Для этого, после подачи заявки — позвоните по номеру  8 800 70 70 223. Услуга предоставляется бесплатно.

5. Какие документы необходимы для прохождения аккредитации?

Помимо заполнения электронной формы, необходимо предоставить Свидетельство ИНН Вашей организации.

6. Где получить электронную подпись?

Вы можете получить электронную подпись в любом авторизованном удостоверяющем центре, аккредитованном Минкомсвязи РФ, либо заполнив форму. Со списком удостоверяющих центров можно ознакомиться здесь.

7. Сколько стоит аккредитация на ЭТП?

Регистрация Заказчиков и Поставщиков бесплатная.

Порядок работы на ЭТП «Федерация» для Заказчика.

1. У меня несколько одинаковых закупок с отличием в месте доставки/количестве товара. Как быстрее и удобнее разместить их на площадке?

Функционалом ЭТП предусмотрена возможность создания копии закупки на основе уже размещенной. Соответствующую кнопку вы найдете под формой извещения.

2. Можно ли пригласить конкретных поставщиков к участию в процедуре?

Если Вы размещаете закупку способом «Приглашение делать оферты» — то после объявления закупки- у Вас будет возможность отправить приглашения им на e-mail. При размещении закупок другими способами оператор ЭТП может уведомить поставщиков посредством персональной e-mail рассылки. Кроме того, по согласованию с Заказчиком может быть произведен поиск и подбор потенциальных участников по существующим базам. 

3. На какой минимальный срок можно объявить закупку?

Минимальные сроки проведения процедур:

Запрос котировок/предложений/цен- 48 часов

Аукцион/конкурс -30 дней в соответствии со ст.447-449 ГК РФ

ПДО -24 часа.

4. Могу ли я наблюдать за ходом торгов?

Да, в Аукционе и Запросе цен Вы можете наблюдать за ходом подачи ценовых предложений участниками в режиме реального времени.

Порядок работы на ЭТП «Федерация» для Поставщика.

1. Нужно ли вносить денежные средства на площадку, чтобы поучаствовать в закупке?

Для подачи заявки любой Участник должен перечислить на площадку денежные средства в размере гарантийного взноса или обеспечения заявки, если это предусмотрено Информацией о закупке. По регламенту площадки гарантийный взнос составляет 0,4% от начальной цены, либо 10000 руб. если начальная цена не указана заказчиком.

Информация о закупке Лот по закупке

Обеспечение заявки, как правило может быть указано Заказчиком в документации к закупке. В момент подачи заявки – требуемая сумма блокируется оператором ЭТП.

2. Мы оплатили гарантийный взнос/обеспечение заявки. Когда денежные средства поступят на наш лицевой счет?

Денежные средства распределяются Оператором ЭТП на лицевые счета участников в будние дни с 9 до 18-00 по московскому времени, по факту поступления таковых на расчетный счет Оператора. С высокой долей вероятности средства могут быть зачислены в тот же день. Однако, во избежание непредвиденных ситуаций, мы рекомендуем производить оплату гарантийного взноса/обеспечения заявки заранее.

3. Нужна ли электронная подпись для подачи заявки?

На ЭТП «Федерация» все закупки делятся на два вида: с использованием ЭП и без нее. Соответственно, принять участие без электронной подписи Вы сможете только в той закупке, где это требование не установлено.

4. Что нужно для подачи заявки?

Вам необходимо зайти в «Личный кабинет» и найти необходимую процедуру. При просмотре информации о закупке, внизу будет кнопка «Действия». С ее помощью вы сможете указать свое ценовое предложение, загрузить необходимые документы  и подать заявку.

5. Что будет, если при подаче заявки у меня нет/недостаточно денег на лицевом счете?

При недостаточном количестве средств на счете, Ваша заявка будет сохранена в черновике. После перечисления недостающих средств Вам надо будет повторно подать заявку.

6. Могу ли я изменить свою заявку или вообще отозвать ее?

До окончания срока подачи заявок Вы можете вносить в нее изменения или отозвать. После этого срока — заявка попадает к Заказчику и Вы уже не сможете ее изменить.

Итоги закупки и заключение договора.

1. Где я могу посмотреть, кто стал победителем закупки?

В «Личном кабинете» необходимо зайти в Информацию о закупке. Нажав кнопку «Отчеты», Вы сможете посмотреть все протоколы Заказчика по закупке, в которых указываются итоги проведенной процедуры и объявляется Победитель.

2. Как происходит заключение договора по итогам закупки?

После завершения процедуры закупки, Заказчик может выбрать будет ли он заключать договор на ЭТП, либо сделает это на бумажном носителе. Заключение договора на ЭТП — процедура несложная и понятная. Заказчик загружает готовый проект договора на площадку и отправляет его Победителю. При этом последний автоматически получает оповещение на электронную почту о сформированном проекте контракта для него. Первым подписывает контракт Поставщик, затем Заказчик.

3. Могу ли я направить протокол разногласий Заказчику?

Если заключение договора происходит на площадке, у Вас есть возможность как подписать договор, так и сформировать протокол разногласий к нему.

Электронный документооборот.

1. Какие документы ЭТП "Федерация" предоставляет на сумму списанной комиссии?

На сумму списанных денежных средств в счет комиссии за оказанные услуги выставляется акт выполненных работ.

2. Я являюсь победителем закупки, у меня списали комиссию, что отражено в Личном кабинете во вкладке Финансы. Как мне получить закрывающие документы на оказанные услуги?

На ЭТП Федерация действует электронный документооборот, бухгалтерские документы на оказанные услуги отправляются клиентам в электронном виде через систему СБИС. (Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства РФ через аккредитованного ФНС РФ оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор») Переход на электронный документооборот позволяет Клиентам быстро и просто получать, подписывать и отправлять электронные документы.

3. Как подключиться к электронному документообороту и получить документы?

Чтобы получить электронные бухгалтерские документы юридическим лицам необходимо:
1. Подключиться к оператору электронного документооборота, зарегистрировав личный кабинет на sbis.ru.
2. При необходимости получить ключ электронной подписи, заполнив заявку в личном кабинете.
3. Зайти в раздел «Входящие документы» и подписать пакет платежно-расчетных документов от ООО «Русские системы».